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时代光华有效沟通的试题及答案

有效沟通

1.领导艺术的精髓是:回答:正确

1. A 领导者与被领导者之间的关系近疏

2. B 领导者与被领导者之间的能力差异

3. C 领导者与被领导者之间的文化差异

时代光华有效沟通的试题及答案

4. D 领导者与被领导者之间的有效沟通

2.领导的核心是:回答:正确

1. A 服从

2. B 命令

3. C 沟通

时代光华有效沟通的试题及答案

4. D 执行

3.沟通过程中最后的步骤,也是至关重要的一个步骤:回答:正确

1. A 接收

2. B 发送

3. C 反馈

时代光华有效沟通的试题及答案

4. D 消化

4.人格特质在很深层次上影响着:回答:正确

1. A 人们的价值观念

2. B 人们的认识方式

3. C 人们的行为方式

时代光华有效沟通的试题及答案

4. D 人们的思想信念

5.力量完美型的投诉的特点不是:回答:正确

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